Публичная оферта об использовании сервиса Tasko

1.1. Настоящая оферта адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, желающим использовать сервис Tasko.

1.2. Регистрация, начало использования сервиса, размещение задания, принятие задания в работу, пополнение баланса либо иное действие, прямо обозначенное в интерфейсе как согласие, означает полное и безоговорочное принятие оферты.

1.3. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и полномочиями. Несовершеннолетний пользователь вправе использовать сервис только при наличии предусмотренного законом согласия законного представителя.

1.4. Неотъемлемой частью условий являются Правила пользования, а для исполнителя микрозаданий также Правила исполнителя.

1.5. При расхождении положений применяется следующий порядок приоритета: настоящая Оферта; общие Правила пользования; специальные Правила исполнителя микрозаданий; условия конкретного задания. Специальные условия уточняют общие, но не могут им противоречить. Условия конкретного задания не применяются в части, противоречащей Оферте или Правилам.

Оператор — лицо, обеспечивающее работу Tasko и оказывающее пользователям услуги доступа к функциональности сервиса.

Пользователь — зарегистрированное лицо. Пользователь может действовать в роли Заказчика и (или) Исполнителя.

Заказчик — пользователь, размещающий задание, проект или заказ на услугу и оплачивающий результат.

Исполнитель — пользователь, принимающий работу и передающий ее результат Заказчику.

Микрозадание — опубликованное Заказчиком задание, допускающее одно или несколько выполнений. Работа — отдельное выполнение микрозадания конкретным Исполнителем.

Баланс — внутренний учет денежных обязательств в интерфейсе Tasko. Он не является банковским счетом или электронным кошельком. Резерв — часть баланса, временно недоступная для иных операций до завершения или отмены соответствующего обязательства.

3.1. Оператор предоставляет доступ к программной платформе для поиска контрагентов, публикации заданий, обмена результатами, учета расчетов и разрешения спорных ситуаций.

3.2. Оператор не является работодателем Исполнителя и не гарантирует постоянное наличие заданий, определенный доход, количество откликов или выбор конкретного пользователя контрагентом.

3.3. Условия конкретной работы формируются из описания задания, цены, срока, требований к подтверждению результата, переписки сторон и применимых правил сервиса.

4.1. Пользователь предоставляет достоверные данные, поддерживает их актуальность и самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к аккаунту.

4.2. Передача аккаунта третьим лицам, регистрация нескольких аккаунтов для обхода ограничений, рейтинга, проверки или санкций запрещены.

4.3. Для отдельных функций Оператор вправе запросить верификацию, дополнительные сведения и подтверждающие документы. Объем проверки должен соответствовать цели и требованиям законодательства.

5.1. Заказчик обязан заранее и однозначно описать ожидаемый результат, срок, цену и необходимые подтверждения. Нельзя предъявлять после начала работы новые обязательные требования, которых не было в задании.

5.2. Заказчик обеспечивает достаточный баланс для резервирования стоимости задания и добросовестно проверяет переданный результат.

5.3. Заказчик вправе запросить доработку либо отклонить результат только по причинам, связанным с опубликованными требованиями, с понятным пояснением Исполнителю.

5.4. Запрещено использовать задания для незаконных действий, обмана, получения несанкционированного доступа или нарушения прав третьих лиц.

6.1. Исполнитель самостоятельно выбирает задания и способ организации работы, соблюдая требования конкретного задания, сроки и правила сервиса.

6.2. Результат должен быть выполнен Исполнителем добросовестно. Подтверждения прикладываются только в объеме, предусмотренном заданием.

6.3. Исполнитель не вправе использовать чужие результаты, поддельные подтверждения, автоматизацию или сторонние аккаунты, если это запрещено заданием, правилами площадки или законом.

6.4. Исполнитель самостоятельно исполняет налоговые и иные публично-правовые обязанности, возникающие в связи с полученным доходом.

7.1. Задание становится доступным после публикации и, когда это предусмотрено настройками сервиса, после модерации.

7.2. Оператор вправе проверять, скрывать, приостанавливать и удалять задания, нарушающие оферту, правила, права третьих лиц или требования законодательства.

7.3. Факт прохождения модерации не означает гарантии законности задания, качества результата или платежеспособности пользователя и не освобождает стороны от ответственности.

8.1. При публикации микрозадания резервируется полная стоимость предусмотренного количества выполнений. Постановка задания на паузу прекращает выдачу новых работ, но не отменяет уже начатые работы и их сроки.

8.2. При принятии микрозадания фиксируются цена работы, ставка комиссии Исполнителя, сумма к получению, валюта и версия расчета. Последующие изменения общей комиссии или цены задания не изменяют сумму уже принятой работы.

8.3. Работа может находиться в статусах «в работе», «на проверке», «на доработке», «одобрена», «отклонена», «отменена» или «просрочена». Сроки отображаются в карточке задания и интерфейсе работы.

8.4. После одобрения с резерва Заказчика списывается стоимость работы, Исполнителю начисляется зафиксированная сумма за вычетом комиссии, а разница учитывается как вознаграждение сервиса.

8.5. Отклонение или освобождение отдельного места не обязательно прекращает микрозадание: зарезервированная сумма может оставаться для выполнения другим Исполнителем. При окончательной отмене задания неиспользованный резерв освобождается, а ранее принятые результаты и проведенные выплаты не аннулируются.

9.1. Если соответствующие разделы включены, пользователи могут создавать проекты, отклики, услуги и сделки. Существенные условия определяются карточкой, согласованным предложением и перепиской внутри сервиса.

9.2. При создании оплачиваемой сделки согласованная сумма резервируется. После приемки она распределяется согласно условиям сделки и действующим комиссиям.

9.3. При отмене или разрешении спора резерв освобождается либо распределяется между сторонами в соответствии с их соглашением, доказательствами и решением администрации в пределах функциональности сервиса.

10.1. Актуальная цена, комиссия и итоговая сумма показываются пользователю в интерфейсе до совершения операции. Комиссии могут различаться по типу операции и роли пользователя.

10.2. Пополнение и вывод средств выполняются с участием платежных партнеров. Их комиссии, лимиты, сроки и проверки могут применяться дополнительно и показываются до подтверждения операции, когда такие сведения доступны Оператору.

10.3. Заявка на вывод временно резервирует указанную сумму. После успешной выплаты сумма списывается; при отклонении или технической отмене резерв освобождается.

10.4. Оператор вправе задержать финансовую операцию на время проверки признаков ошибки, мошенничества, нарушения правил или выполнения требований закона и платежного партнера.

10.5. Возврат неиспользованных средств производится с учетом статуса обязательств, уже принятых работ, комиссий платежных партнеров и требований законодательства.

11.1. Заказчик проверяет результат в срок, указанный в интерфейсе. Если в установленный срок не принято решение, сервис вправе применить автоматическую приемку.

11.2. Требование доработки должно содержать конкретное указание на несоответствие исходному заданию. Доработка не может использоваться для бесплатного расширения объема работы.

11.3. При споре стороны предоставляют описание ситуации и доступные доказательства. Администрация оценивает материалы в пределах данных сервиса; ее решение не лишает стороны предусмотренных законом способов защиты.

12.1. Пользователь сохраняет права на принадлежащие ему материалы и гарантирует наличие разрешений на их использование. Права на созданный результат переходят в объеме, согласованном сторонами и допускаемом законом, после полной оплаты соответствующей работы.

12.2. Размещая материалы в сервисе, пользователь предоставляет Оператору ограниченное право технически хранить, воспроизводить и показывать их в объеме, необходимом для работы Tasko, модерации и разрешения споров.

12.3. Пользователь не раскрывает полученную при работе конфиденциальную информацию и персональные данные иначе чем для исполнения задания и при наличии законного основания.

12.4. Условия обработки Оператором персональных данных и использования cookie определены в Политике конфиденциальности.

13.1. Пользователь отвечает за достоверность своих данных, законность задания и материалов, качество результата, соблюдение сроков и права третьих лиц.

13.2. Оператор отвечает за исполнение собственных обязательств в пределах, установленных законом. Оператор не отвечает за действия пользователей и третьих сервисов, перебои связи, платежных систем и обстоятельства непреодолимой силы, которые находятся вне его разумного контроля.

13.3. Ничто в оферте не ограничивает права потребителя или ответственность, которую нельзя исключить либо ограничить по применимому закону.

14.1. Оператор вправе ограничить отдельные функции или доступ к аккаунту при нарушении правил, угрозе безопасности, подозрении на мошенничество, обязательном требовании уполномоченного органа либо необходимости проверки.

14.2. По возможности пользователю сообщаются причина и действия для восстановления доступа, если такое сообщение не запрещено законом и не препятствует проверке.

14.3. Прекращение использования сервиса не отменяет обязательства по уже начатым работам, расчетам, спорам и нарушениям.

15.1. Оператор может обновлять оферту при изменении сервиса, законодательства или условий партнеров. Новая редакция публикуется на этой странице с датой вступления в силу.

15.2. Для существенных изменений Оператор размещает уведомление в сервисе либо направляет его доступным способом. Продолжение использования после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней, если закон не требует иной формы.

16.1. До обращения в суд сторона направляет претензию через страницу контактов или чат поддержки. В претензии указываются аккаунт, обстоятельства, требование и подтверждающие материалы.

16.2. Срок ответа — 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом или не требуется дополнительная проверка.

16.3. К оферте применяется право Российской Федерации. Подсудность определяется по правилам применимого законодательства с сохранением прав потребителей на выбор суда в предусмотренных законом случаях.

• ООО ДИДЖИТАЛ МАРКЕТИНГ;
• ОГРН 1217700050920;
• ИНН 9703026464;
• КПП 770301001;
• 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, эт. 20, офис 2018;
• info@tasko.one;