Обсуждайте детали, передавайте файлы и не пропускайте важные события
Внутренний чат сохраняет контекст работы, защищённые вложения доступны только участникам, а уведомления ведут прямо к событию, которое требует внимания.
Единый контекст
Уточнения остаются рядом с рабочим взаимодействием
Чат помогает уточнить существующее требование, согласовать формат подтверждения или объяснить, что именно нужно исправить. Заказчик и исполнитель видят одну переписку, поэтому им не приходится восстанавливать договорённости из разных мессенджеров.
Обсуждение задания
Вся переписка и файлы остаются в одном диалоге
Подтвердите, пожалуйста: нужен скриншот опубликованного результата и прямая ссылка?
12:34
Да, приложите оба подтверждения. Пример оформления добавил в файл.
пример-результата.pdf
Документ доступен участникам диалога
12:36
История загружается постепенно: новые сообщения остаются внизу, а более ранние появляются при прокрутке вверх. Даже большой диалог не перегружает страницу.
Не только текст
К сообщению можно приложить изображения, документы и архивы
Одно сообщение поддерживает до 10 файлов размером до 50 МБ каждый. Это позволяет передать пример, документ, исходные материалы или наглядно показать требуемое исправление без перехода во внешний сервис.
Изображения
JPG, PNG, GIF и WebP открываются прямо в окне просмотра.
Документы
Можно передавать PDF, DOC, DOCX и TXT.
Архивы и видео
Поддерживаются ZIP, RAR и распространённые видеоформаты.
Приватная передача
Вложения нельзя открыть по постоянной публичной ссылке
Файлы хранятся в закрытом хранилище. При каждом просмотре или скачивании сервер Tasko проверяет авторизацию и участие пользователя в конкретном диалоге. Посторонний человек не получит файл, даже если узнает адрес скачивания.
Закрытое хранилище
У файла нет постоянной общедоступной ссылки.
Проверка доступа
Скачивание разрешено только участникам диалога.
Проверка содержимого
Сервер проверяет тип, расширение и сигнатуру файла.
События, требующие внимания
Уведомление ведёт прямо к нужной работе или диалогу
Уведомления
Прочитать всеРабота возвращена на доработку
Внесите исправления в течение 3 суток.
5 минут назад
Работа одобрена
Вознаграждение зачислено на доступный баланс.
Сегодня, 11:20
Получена новая работа
Результат ожидает проверки заказчиком.
Вчера, 18:45
- Новое сообщение или персональное предложение
- Исполнитель взял задание в работу
- Результат отправлен заказчику на проверку
- Работа возвращена на доработку
- Результат одобрен, отклонён или принят автоматически
- Создан или завершён арбитраж
Удобный способ получения
Уведомления на сайте и в Telegram настраиваются отдельно
На сайте
Счётчик непрочитанных, быстрый список в шапке и отдельная история уведомлений.
Через Telegram-бота
Бот присылает сообщение со ссылкой на соответствующую работу, заказ или диалог.
Для каждого типа события можно независимо включить или отключить сайт и бота. Например, оставить сообщения в обоих каналах, а менее срочные изменения — только на сайте.
Сроки под контролем
Доработка сопровождается отдельными напоминаниями
При возврате работы исполнитель получает срок 3 суток и предупреждение о последствиях пропуска. Если исправленный результат ещё не отправлен, Tasko повторно напоминает за 24 часа и за 3 часа до окончания текущего цикла доработки.
Уведомление помогает заметить событие, но срок закреплён в самой карточке работы. Проверяйте активные задания даже при отключённом Telegram или недоступном браузере.
Уточнение, а не новое задание
Чат не должен незаметно менять опубликованные условия
Цена, срок, объём, критерии приёмки и обязательные подтверждения должны быть указаны до начала работы. В переписке можно раскрыть существующее требование, но нельзя превращать небольшое задание в другой объём без согласия исполнителя.
Не переносите работу за пределы Tasko
В чате запрещено передавать личные контакты и предлагать продолжить работу или провести оплату вне платформы. Такие договорённости лишают стороны защиты резервирования, зафиксированной истории задания и возможности открыть арбитраж.
Контактные данные, необходимые непосредственно для выполнения опубликованного задания, передавать можно. Использовать их для обхода Tasko нельзя.
Сохраняйте важный контекст внутри Tasko
Переписку и подтверждения можно сопоставить с условиями, если сторонам понадобится помощь администрации при разногласии.
Открыть чат
Комментарии читателей
Опубликовано: 0